LIVRAISON

Frais de port

Lorsque vous n’êtes pas identifié sur notre site avec un compte et une adresse de livraison, les frais de port indiqués dans le panier sont des prix calculés par défaut pour un envoi en Belgique.

Notre boutique vous permet de gérer votre panier en temps réel durant vos commandes.

Conditions de livraison

Tarifs - les tarifs pour une commande sont fonction :

- Du pays de livraison choisi (c'est l'adresse de livraison qui fait foi pour le calcul)

- Du poids de la commande

Livraisons

- Quand se font les livraisons ?
Les expéditions se font les mercredis et jeudis de chaque semaine (sauf jours fériés). Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande.

- Détail des délais

Nos délais de préparation sont de 2 à 4 jours ouvrables, une fois le paiement crédité. Une fois la commande préparée le délai d'expédition est de 24 à 48h pour la Belgique, de 3 à 5 jours pour les pays frontaliers et de 7 à 10 jours pour les autres pays.
Le délai total correspond à la préparation de la commande, auquel s'ajoute le délai moyen d'acheminement postal.

Un calcul simple :

préparation de la commande+ délai d'acheminement = délai de livraison

En raison des conditions sanitaires actuelles les délais de livraison peuvent être rallongés.

Suivi de commande

- Email de confirmation de commande
Vous recevez à chaque commande livrable un e-mail de confirmation de commande.

- Email d'avis d'expédition
Vous recevrez, pour chaque commande livrable, un e-mail vous avertissant de sa remise à notre transporteur.

- Suivi de livraison
Pour suivre la préparation de vos commandes, connectez vous à votre espace personnel sur eashiva-editions.shop. Après vous être identifié, vous pourrez consulter l'état de vos commandes dans la rubrique prévue à cet effet.

CONTACT
Customer Service 
admin@eashiva-editions.shop
Technical Assistance
support@eashiva-editions.shop
© 2022 - Eashiva-editions.shop
en_US
0
    0
    Cart
    Your cart is emptyBack to shop